Rujukan Laman

Buka akaun dengan privasi jelas

Baccarat, Hujan, Permainan Jatuh dan Memancing Naga semuanya bergantung pada profil akaun yang sama, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul sebelum anda masuk ke lobi.

Data akaun diterangkanKuki diterangkanAkses MalaysiaPermintaan privasi
4d chart Buka akaun dengan privasi jelas
HUBUNGI KAMI

Semak saluran privasi anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan log masuk, kuki, peranti atau transaksi. Kami boleh menyemak konteks sesi anda tanpa meminta butiran yang tidak diperlukan.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, penjelasan tempoh simpanan atau penutupan rekod tertentu. Nyatakan saluran bayaran berkaitan seperti GrabPay atau FPX jika relevan.
Pengesahan identiti Sebelum menukar nombor telefon, emel atau rekod bayaran, kami akan menyemak identiti anda. Langkah ini membantu mengelakkan orang lain mengakses data akaun atau membuat permintaan bagi pihak anda.
KAWALAN AKAUN

Urus privasi dalam 4d chart

Privasi bukan hanya dokumen; ia berlaku setiap kali anda log masuk, menukar kata laluan, membuka lobi atau menghantar permintaan sokongan.

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod lobi dan transaksi. Data ini membantu kami mengurus akaun, menyokong pertanyaan anda dan mengesan akses yang tidak sepadan.

Kuki sesi

Kuki mengekalkan log masuk, menyimpan pilihan paparan dan membantu kami mengenal pasti ralat teknikal. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kata laluan, kod pengesahan dan semakan peranti digunakan untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika kami mengesan pola luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum meneruskan perubahan akaun.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan baki, semakan bayaran keluar, pertanyaan sokongan dan kewajipan kewangan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, kewangan, keselamatan dan undang-undang. Jika data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data anda melalui saluran sokongan. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan pemilikan sebelum memproses permintaan tersebut.

Cari jawapan tentang privasi data

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa muncul apabila anda membuka akaun, menggunakan lobi atau membuat bayaran melalui saluran Malaysia. Jawapan ditulis khusus untuk Dasar Privasi ini, termasuk jenis data yang dikumpul, sebab ia digunakan, tempoh simpanan dan cara anda boleh menghubungi kami untuk permintaan berkaitan privasi.

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, alamat IP, maklumat peranti, pilihan bahasa, rekod transaksi dan mesej sokongan. Data yang diminta bergantung pada fungsi akaun yang anda gunakan.

Data akaun membantu kami mengesahkan pemilikan, memaparkan baki yang betul, memproses pembayaran, menjaga keselamatan sesi dan memberi bantuan apabila anda menghubungi sokongan. Tanpa data tertentu, sesetengah fungsi tidak dapat disediakan.

Rujukan transaksi boleh diproses bersama penyedia bayaran berkaitan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Perkongsian dibuat untuk pengesahan bayaran, padanan baki, semakan pertikaian dan keperluan undang-undang.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan paparan, mengesan ralat halaman dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk operasi akaun, kewangan, keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan tersebut tidak lagi diperlukan, rekod dipadam, disamarkan atau diarkibkan dengan akses terhad.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel yang tersedia dalam akaun anda. Sertakan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti pemilikan akaun, supaya kami boleh menyemak permintaan tanpa mendedahkan data sensitif.

Maklumkan kami segera melalui saluran sokongan. Kami boleh menyemak log peranti, masa akses, perubahan akaun dan transaksi berkaitan, kemudian meminta pengesahan tambahan sebelum mengambil tindakan pada data anda.